Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
AKA JEST WALUTA CEN WIDOCZNYCH NA STRONIE?
Wszystkie ceny podane są w PLN (zł).
JAK MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Wybierz swój produkt, kliknij opcję „Dodaj do koszyka” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować zamówienie. Następnie wpisz dane rozliczeniowe, imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu i zakończ zakup.
JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ AKCEPTOWANE?
Dostępne są następujące opcje płatności:
-
BLIK
-
PayU
-
Karta kredytowa; Mastercard, Maestro, Visa, American Express
-
Apple Pay
-
Google Pay
CZY DOSTARCZACIE NA CAŁY ŚWIAT?
Nie, obecnie dostarczamy tylko na terenie Polski.
JAKIE SĄ KOSZTY WYSYŁKI?
Darmowa dostawa.
JAK DŁUGO TRWA DOSTAWA MOJEGO ZAMÓWIENIA?
CZAS PRZETWARZANIA ZAMÓWIENIA
Czas przetwarzania: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
Godzina graniczna przetwarzania: Zamówienia są przetwarzane codziennie do godziny 22:00 (GMT+2 - Warszawa).
Zamówienia weekendowe: Zamówienia złożone w weekend zostaną przetworzone w najbliższy dzień roboczy.
DOSTAWA
Szacowany czas dostawy: 5 do 9 dni roboczych.
Szacowany łączny czas dostawy (wraz z przetwarzaniem): 6 do 11 dni roboczych.
Dni robocze: Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku.
Uwaga: Czas dostawy jest orientacyjny i może się różnić z powodu czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe czy problemy z transportem.
CZY MOGĘ OTRZYMAĆ NUMER ŚLEDZENIA?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z numerem śledzenia i informacją, jak śledzić swoją przesyłkę.
Skontaktuj się z nami
Dążymy do pełnej satysfakcji naszych klientów. Zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta, korzystając z poniższych danych kontaktowych lub formularza kontaktowego. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Nazwa marki: DEPHOR
Adres: Emilii Plater 53, Warszawa, 00-113, Polska
E-mail: support@dephor.com
Telefon: +48732083917
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Godziny pracy działu obsługi klienta:
Poniedziałek – Sobota: 9:00 – 18:00 (GMT+2 - Warszawa). Niedziela: Nieczynne.
